Les prises de rendez-vous se font UNIQUEMENT par téléphone au 03 55 40 50 36
GUIDE PRATIQUE PRISE DE RENDEZ-VOUS AMBULANCE SERVICE NORD LINSELLES
7 POINTS IMPORTANTS
POUR LA PRISE DE RENDEZ VOUS AVEC
POUR LA PRISE DE RENDEZ VOUS AVEC
La prise d'un rendez-vous ne peut se faire que par téléphone au
03.20.03.11.12
Pour de définir ensemble les horaires et nous transmettre les informations nécessaires.
Le service de prise de rendez-vous est disponible
de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi, sauf jours fériés.
Au-delà,
notre régulation des transports reste disponible pour votre retour,
grâce au transfert des appels sur un portable.
1°) Nous prenons en charge nos patients dans les villes de :
Linselles – Bousbecque - Wervicq Sud – Comines – Roncq – Halluin - Neuville en Ferrain – Tourcoing
Nous effectuons les déplacements vers les Hôpitaux, Cliniques, centre de soins, de Dialyses, de Radiothérapie…, les entrées en hospitalisation et les sorties des patients.
Nous desservons les lieux de soins de Lille, Villeneuve d’Ascq, Roubaix, Tourcoing, Roncq … et vers la Belgique vers le Centre Hospitalier de Mouscron et ses annexes.
2°) Le jour, l’heure, le lieu et le service de votre rendez-vous.
3°) Le mode de transport que le médecin a prescrit en Ambulance allongée ou demis assise avec surveillance et/ou brancardage (descente escaliers, personne marchant difficilement), ou en VSL véhicule sanitaire léger dans ce cas vous devez être mobile et savoir vous déplacer dans les services hospitaliers.
Le port du masque reste fortement conseillé à bord de nos Ambulances et de nos véhicules sanitaires légers.
En VSL seule les places arrière sont accessibles.
En VSL seule les places arrière sont accessibles.
« Vous devez avoir la prescription de transport avant le jour du rendez-vous, ou vous êtes assuré qu’il sera disponible sur votre lieu de rendez-vous, sans cette prescription il est possible que notre ambulancier refuse la prise en charge. »
"Pour information les centres de radiologie, scanner, IRM ne délivrent plus de prescriptions."
4°) L’identité et l’adresse de prise en charge du patient, les particularités de la prise en charge, appartement avec ou sans ascenseur, maison, étage, code entrée ...
5°) Le numéro de sécurité sociale et sa date de naissance.
6°) Les renseignements de la mutuelle, nom et adresse, numéro d’adhérent, code AMC de la mutuelle, date d’expiration de votre carte.
« Attention toutes les mutuelles ne font pas automatiquement le tier payant directement aux ambulanciers. »
7°) Un numéro de téléphone, de préférence le portable du patient transporté, ainsi nous pouvons prévenir en cas de retard important, et éventuellement demander de précisions sur le lieu où le patient nous attend pour son retour.
Une adresse mail pour envoyer les documents en cas de non prise en charge par la CPAM.
Pour vous rassurer tous ces renseignements sont confidentiels, le strict minimum est transmis à nos collaborateurs, et le Progiciel que nous utilisons est certifié NF et agréé par la CNAM (Caisse National d’Assurance Maladie).
Ambulance Service Nord, à Linselles depuis 1988.
Présent depuis 1988
Ambulance & VSL conventionné
Ambulanciers, Auxiliaires-Ambulanciers tous diplômés et qualifiés
Prise en charge de la CPAM & Mutuelles
